對於很多裝修的業主，買了好（hǎo）幾桶的塗料，工（gōng）人老（lǎo）說不夠用（yòng）；商家聲稱絕對環保的油漆，裝修完發現甲醛還是超標;明明買的是（shì）名牌塗料，可塗到牆上的卻是另（lìng）外一個牌子。上述問題已經成為（wéi）消費者使用塗料時（shí）最（zuì）大的疑問，可是沒有相關證據，有的消費者忍了，有的則是忽視了。 1、調包（bāo）計塗料是定量包裝產品，由（yóu）於消費者對其認知度（dù）和辨識度很低（dī），產品性能的判別主要依賴於製造商的標誌。因此，在消費環節，消費者的非專（zhuān）業購（gòu）買和（hé）油漆工的左右（yòu），很（hěn）容（róng）易受到（dào）蒙騙。比如，有的家庭110平方米的房子用一桶塗料就夠了，可由於裝修工的人為操作，一個70平方米的房子要用好幾桶。此外，油漆工將好的塗料“調包”成差的，或（huò）你在專賣店買（mǎi）的價高（gāo）的塗料，不誠（chéng）信店主的使壞，結果拿回家卻是價格低的同品牌貨。支招：購買時要看準商品的外包裝，留意是否有幾款相似包裝的（de）標誌，以免拿（ná）錯。裝修（xiū）時，可以盯住裝修的油漆工，防止他將（jiāng）好塗（tú）料調包。 2、蓄意誇大功能消費者不理智（zhì），不具備塗料產品的相關知識，不綜合考（kǎo）慮信（xìn）息。最典（diǎn）型的是現在塗料行業內盛行的所謂“五合一”產品。把一（yī）般塗料應該具有的（de）基本功能蓄意誇大，這五種功能包括：防黴、易擦（cā）洗、覆蓋細微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。實際上，塗（tú）料的防黴（méi）和覆蓋功能（néng）都是基本功能，現在卻被（bèi）商（shāng）家拿出（chū）來做了賣點。為（wéi）兩項（xiàng）本應該具備的功能（néng），消費者（zhě）多（duō）花了不少冤枉錢。支招：不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，選（xuǎn）擇相應的產品，購買前谘詢專家。至於是否具有綠色環保功能，一定要有相關部門檢測報告作為（wéi）證據，消費者購買時（shí）一定要注意，不要一（yī）味（wèi）相信“綠色環保”的宣傳語。 3、隻銷售不服務大部分消（xiāo）費者（zhě）在購買塗料時隻重眼前效果，而忽（hū）略了（le）服務。商家在銷（xiāo）售時（shí）隻有關於產品的介紹，而絕口不提售後服務。當牆體出現掉（diào）色、掉粉等問（wèn）題時，無處解決。廠家多半（bàn）要求（qiú）消費者直接與經銷商解決，即使當時答應上門維修，時間也會（huì）一拖再拖，最終不（bú）了了之。支招：在經濟條件允許的情（qíng）況下，盡量選擇名牌產品;沒有（yǒu）售後服務的廠家一（yī）般以“沒必要”、“不會（huì）出現問題”等說法推脫;給廠家直（zhí）接打電（diàn）話，詢問上（shàng）門維修的時間（jiān），好的廠家會承諾（nuò）24小時內上門服務。 4、缺（quē）斤少量缺斤（jīn）少兩、混淆容積與重量的概念外，部分塗料生產企業和經銷商還合（hé）夥在包裝量上做手腳。一些消費者購買的塗（tú）料可能會存（cún）在短斤少（shǎo）兩的現象，但也不（bú）會回去稱重，太（tài）麻煩，而且沒有好的辨別方法。支招：盡量挑選大的品（pǐn）牌企業的塗料產品，以保障自己的利益。另外，消費者在打開包裝後也要做到“一看、二聞、三擦”，即看塗料有無沉降、結塊現象（xiàng）;聞塗料有無發臭、刺激性氣味;將塗料塗（tú）刷於水泥地板上，塗層幹後，用（yòng）濕的抹布來回擦洗，乳膠漆的塗層一般不會被破壞，水（shuǐ）溶性塗料在擦洗幾次（cì）到幾十次時會出現掉粉（fěn）的（de）現象。